L'histoire :
La chef de caisse de l’hypermarché Batax reçoit la jeune Sabrina dans son bureau afin de lui présenter son futur job : hôtesse de caisse. Les règles de travail dans le magasin sont strictes. Il faut notamment pouvoir travailler le soir et le dimanche. Sabrina reçoit pour finir le petit guide qui va bien sur la création de l’entreprise et ses valeurs. De retour chez elle, elle doit s’occuper de ses deux enfants, mais plonge quand même son nez dans le petit fascicule afin de connaitre sa future entreprise. Elle découvre alors un univers haut en couleur, proche du monde des Bisounours, le parfait petit guide de propagande. La réalité du premier jour est toute autre. Sabrina est livrée à elle-même, se faisant rembarrer par la chef de caisse qui ne l’a pas du tout accueillie pour son premier jour. C’est sa collègue Nadine qui va la prendre en main, afin de lui dévoiler les secrets d'une bonne hôtesse de caisse…
Ce qu'on en pense sur la planète BD :
Avec l’aide de sociologues, la collection petit format Sociorama de Casterman décortique les dessous authentique de notre société. En ce qui concerne le présent opus, l’auteure Anne Simon s’inspire d’une enquête de Marlène Benquet pour raconter de façon amusante le métier d’hôtesse de caisse en supermarché. Le métier est très stéréotypé et ses ficelles se dévoilent au travers d’une jeune femme, Sabrina, et son arrivée au sein de l’hypermarché Batax. On devine facilement de quelle enseigne bien connue il s’agit... et la plongée dans les coulisses du magasin est efficiente. En effet, l’auteure tape juste et montre avec clairvoyance la réalité souvent ingrate et difficile du métier d'hôtesse de caisse. L’humour est omniprésent pour détendre et dédramatiser les scènes de travail parfois rudes. Le dessin noir et blanc aux traits simplistes et caricaturaux colle au propos. Les mises en scènes sont simples mais efficaces, l’univers graphique d’un grand magasin suffisant. Le traitement du sujet montre à merveille la réalité de cette profession qu'il faut endurer. Il faut tantôt s'y battre, tantôt faire des compromis face à des syndicats complaisants avec la direction pour survivre. Bref, le clin d’œil sur la grande distribution est réussi. Beaucoup vont se reconnaître dedans : employés CDD, CDI ou étudiants saisonniers.
